一、活动常见问题FAQ：
1、活动使用问题：
Q：请问我收到1065868801下发给我的短信，这是什么活动？
A：尊敬的客户，您好！您收到的是中国移动在广东地区推广的“奥运齐竞技”短信转发有奖活动，本次活动不收取任何信息费。您可以通过提交指定内容的原创短信作品，或直接转发含有“中国加油”的短信这两种方式来参与本次活动，成功参加后，即可马上争夺本次活动丰富的千元话费奖励，赶快参加吧！
Q：请问我如何才能参与“奥运齐竞技”活动？
A：尊敬的客户，您好！您只需马上发D至1065868801免信息费成为本次活动的注册客户：转发系统下发含有“中国加油”字眼的种子短信，即可参加本次活动；
或发C至1065868801进行提交开头含有“中国加油”字眼的原创作品，均可参加本次活动。
非注册客户，亦可直接发M至1065868801获取“中国加油”短信进行转发，但其转发“中国加油”短信转发量将不会进行获奖数量累计。
Q：请问如何获取“中国加油”短信？
A：尊敬的客户，您好！您可发D（或M）至1065868801、由您的朋友转发给您、或待您上传的原创“种子短信”在后台审核通过后，由系统重新下发给您等多途径来获取本次活动的指定“中国加油”短信。
Q：请问如何转发种子短信，方可被系统成功累计转发量？
A：尊敬的客户，您好！客户可将收到开头含“中国加油”字眼的种子短信，在不作任何内容修改的情况下，直接发送给广东本地的移动客户，其所产生的有效转发量则可被系统成功累计。
Q：请问如何可以查询到我原创作品的被转发情况？
A：尊敬的客户，您好！您可发JC至1065868801，系统即会将您成功通过审核的原创作品截止至昨天的被转发人数情况以短信形式发至您的手机，届时您只需留意您手机上的短信提示，即可。
Q：请问我如何操作才能查询到我的参赛情况？
A：尊敬的客户，您好！您可发JM至1065868801，系统即会将您截止至昨天的成功有效转发条数、转发量排名及收集到的奥运火炬情况以短信形式发至您的手机，届时您只需留意您手机上的短信提示，即可。
Q：请问如何操作才能参加每个站点的随机抽奖？
A：尊敬的客户，您好！当您将“种子短信”成功转发10位广东移动客户，则可于次日获得1次“站点随机抽奖”的2元话费（或随机精品短信）抽奖机会。
Q：请问如何操作才能了解本次活动的详细活动规则呢？
A：尊敬的客户，您好！您可发H至1065868801，系统即会以短信形式将本次活动的详细活动规则下发至您的手机上，届时您只需留意您手机上的短信提示，即可。
更可，通过互联网形式登陆至“广东转发有奖”主题网站（网址：http://zf.gd.chinamobile.com/）了解本次活动详情。
Q：请问我怎样才能取消这个业务呢？
A：尊敬的客户，您好！因为本次活动不存在信息费，如您不想继续参加本次活动，只需编辑信息内容0000至1065868801，即可于收到系统信息回复后，成功注销本次活动的获奖资格。
Q：请问如何操作才能获得“竞猜鼓励奖”？
A：尊敬的客户，您好！8月1日－8月24日期间，客户可通过平台提示，以短信方式参加以下项目竞猜，每答对一个竞猜问题的前5000名注册客户，即获2元话费奖励，获奖名单将于活动结束后公布。
Q：请问如果我发给我非移动手机号（或非广东移动）的朋友，可以获奖吗？
A：尊敬的客户，您好！因本次活动的系统只能统计您来自广东移动的短信数据，所以若您将种子短信转发给非移动手机号（或非广东移动）的朋友，系统是无法对您转发记录进行累计的。因此，建议您只转发给您广东移动的朋友，否则将不能获奖。
Q：请问为什么我刚成功转发一条“中国加油”短信后，发短信去查询，系统说我没转发条数（或转发量无更新）呢？
A：尊敬的客户，很抱歉！因目前本次活动系统需统计的数据量异常庞大，每位客户的转发及成功赠送记录，系统均需逐一比对后，方可进行累计。为减轻系统运行的负荷，所以现时客户只能通过短信形式，查询其截止昨天的转发情况。
Q：请问为什么我昨天成功转发三条“中国加油”短信后，发短信去查询，系统说我没转发条数（或转发量无更新）呢？
A：尊敬的客户，您好！如您昨天成功发送后，系统没有更新您的活动转发情况，一般来说会如下因素，导致此种情况的发生：
1）您成功转发，对方没有接收到，导致转发不成功；
2）您于转发前，对“中国加油”短信作了内容上的修改，导致系统无法对您此条转发内容进行记录；
3）接收方不是广东移动客户；
如您的情况均不属于以上原因，建议您可以拨打本次活动的客服热线：020-87582465或020-85137138，进行咨询。
Q：请问本次活动各期的站点，各是如何分布的呢？
A：尊敬的客户，您好！本次活动各期站点的分布情况如下：
7月：安排21个站点。以马拉松为主题
8月：安排22个站点，以三人铁项赛（游水、自行车、跑步）为主题，每个项目各安排7个站点，1个为最后冲刺站点
9月：安排15个站点，以“中秋.花灯”为主题。
Q：请问如何操作才能获得“奥运加油奖”？
A：尊敬的客户，您好！只要您当月成功完成所有站点的前2008名“奥运选手”，即可5元话费奖励。
2、活动原创问题：
Q：我想原创，请问我应该如何操作？
A：尊敬的客户，您好！“奥运选手”编辑20－70字前端为“中国加油”字眼（或日常普通祝福）的原创短信作品（或日常普通祝福）直接上传到1065868801端口即可，上传成功的原创作品将会在48小时内进行人工审核，只要审核一经通过，则可参加原创转发奖励。
Q：请问怎样可以获取我成功通过审核的原创作品？
A：尊敬的客户，您好！您可以发G（或G+作品ID）至1065868801，即可成功获取现有您成功通过审核原创作品内容。
Q：登记作品时提示已经受理，但为何审核不通过？
A：尊敬的客户，您好！若您上传的原创短信审核不通过，有可能属于如下几个原因：
①. 每位客户首次上传原创作品均进行一次受权确认操作，且每天仅限成功上传5条原创作品；
②.不得含有敏感字眼（即不可含反动、黄、赌毒等意思）；
③.与1065868801平台现有的原创作品库中的短信内容不重复。
如您的情况均不属于以上原因，建议您可以拨打本次活动的客服热线：020-87582465或020-85137138，进行咨询。
（注：非“短信V计划”客户不能进行原创作品的上传，但已有的原创作品照常进行转发人数奖励统计，在活动结束日24时前必须仍为注册客户，方可获取相应奖励。）
Q：请问我没有注册能上传原创短信吗？能参与本次活动的所有奖励吗？
A：尊敬的客户，您好！本次活动规定，没有注册的客户是无法上传原创短信。但因为本次活动系统只能针对注册客户开放转发量统计功能，若您没有注册，那么系统是无法为您的作品进行统计奖励。建议您先注册成为注册客户后，再进行原创上传和转发种子。
Q：如果我提交开头不含“中国加油”的原创作品，请问审核会通过吗？
A：尊敬的客户，您好！若您提交开头不含“中国加油”字眼短信原创作品（或普通的祝福类短信原创作品），该作品内容不存在违规字眼（及内容不与现有种子内容重复），均可通过审核。审核通过后系统会下发提示给您，且其转发量均可纳入本次活动的获奖转发量中。
Q：请问是否成功上传原创作品就等于通过审核了吗？
A：尊敬的客户，您好！为避免部分客户恶意原创扰乱系统正常运行，因此每位注册客户通过平台成功上传其原创作品后，均必须得经过48小时的人工审核通过后，方能成为本次活动的种子短信。
3、活动资费问题：
Q：参加本次活动除了会收取转发短信的通信费外，还会收取其它的费用吗？
A：尊敬的客户，您好！移动公司除向您收取您于参加活动时，转发“中国加油”短信所产生的短信通信费外，将不会收取任何费用。请您放心使用！
Q：我开通了移动的短信套餐，请问参加“奥运齐竞技”活动会另外按条收费吗？
A：尊敬的客户，您好！您参加本次活动时，所发短信的资费和原来完全一样，套餐客户依然享受其套餐资费的优惠，广东移动是不会因为您参与本次活动而向您收取额外的通信费。但如果您当月的短信套餐使用完毕，那么您所转发的短信就会按照您使用的号码品牌正常的短信资费按条收取。请您放心使用！
Q：参加本次活动需要收取月租费吗？
A：尊敬的客户，您好！因本次活动是完全免月租费的，所以当你参加活动时，我们是不会收取您任何月租费的。但广东移动会收取您参加本次活动时所产生的正常的通信费。请您放心使用！
Q：请问我根据活动菜单回复活动指令索取相应信息时，会被收取其他费用吗？
A：尊敬的客户，您好！本次活动是不收取您任何月租费的。您回复指令索取相应信息时，广东移动会收取您参加本次活动时所产生的正常的通信费。
4、活动奖励问题：
Q：我获得本月转发量排名一等奖（或二等奖），请问我要如何领取？
A：尊敬的客户，您好！若您获得了转发排名奖，您无须进行领奖。移动公司将于每月20日前对获奖客户的手机号，直接进行话费充值赠送。因此，您届时只需留意您手机话费余额的变更，即可。
Q：我已获得站点随机奖（或奥运加油奖、新注册用户奖励、竞猜鼓励奖），请问我要如何领取？
A：尊敬的客户，您好！若您获得了站点随机奖（或奥运加油奖、新注册用户奖励、竞猜鼓励奖），您无须进行领奖。移动公司将于每月20日前对获奖客户的手机号，直接进行话费充值赠送。因此，您届时只需留意您手机话费余额的变更，即可。
Q：我已获得“原创转发奖”，请问我要如何领取？
A：尊敬的客户，您好！若您获得了原创转发奖，那么请您于当期活动结束前，发送LJ至1065868801申请话费兑换，成功发送后，获奖客户只需根据系统提示的信息操作即可。成功兑换后，移动公司将于每月20日前对获奖客户的手机号，直接进行话费充值赠送。因此，您届时只需留意您手机话费余额的变更情况。